O que é seguro garantia estendida?
O seguro de Garantia Estendida tem como objetivo fornecer ao segurado, facultativamente e mediante o pagamento de prêmio, a extensão temporal da garantia do fornecedor de um bem adquirido e, quando prevista, sua complementação.
Como ativar garantia americanas?
Como acionar a garantia nas lojas americanas? Entre no site www.acioneseuseguro.com.br/b2w ou ligue 3003 5472(Capitais e Regiões Metroplitanas) 0800 727 9352 (demais Localidades). Você receberá uma senha de atendimento e informações sobre a assistência técnica que deverá levar seu produto.
Quanto tempo de garantia americanas?
Se a garantia de fábrica for de 12 meses, e o cliente adquirir uma garantia de +24 meses, o fabricante se responsabilizará pelo produto nos 12 primeiros meses e a Garantia Estendida Original – Garantia Mais assumirá a responsabilidade por mais 24 meses.
Qual o valor de uma garantia estendida?
A garantia estendida normalmente custa entre 8% a 15% do valor do bem adquirido. No caso dos celulares, o valor pode custar de 15% a 30% do valor e são os que têm maior número de contratação.
Quais os direitos de um produto com garantia estendida?
Em caso de problema com o produto durante a vigência do seguro de garantia estendida, o consumidor terá direito ao reparo do bem, sua reposição ou pagamento em dinheiro. No caso de impossibilidade de reparo, a indenização ao segurado se dará na forma de reposição por bem idêntico.
Quem se responsabiliza pela garantia estendida?
Garantia estendida é de responsabilidade da loja e da seguradora.
Como funciona a garantia nas lojas americanas?
Ele funciona como um seguro de reparo ou troca** sem qualquer custo adicional para você. Além disso, é super fácil de comprar e acionar: você pode adquirir na hora da compra do produto ou comprar de forma avulsa até 60 dias antes de acabar o período da garantia do fabricante.
Tem como fazer garantia estendida depois da compra?
Comercialização
Ao comprar um produto, caso haja oferta de garantia estendida, o consumidor deve ser informado sobre as condições desta contratação. O valor do seguro não pode ser embutido no preço e a aquisição da nova garantia não pode ser atrelada à concessão de descontos.
Como fazer garantia estendida?
Caso haja necessidade de fazer uso da garantia estendida, o problema do produto deve ser resolvido em até 30 dias. O início da cobertura de risco será no mesmo instante do término da garantia do fabricante. Análise o valor que será pago pela garantia, calcule, e compare com o total do produto adquirido.
O que a garantia estendida não cobre?
Não cobre contra defeitos de mau uso: ou seja, se quebrar a tela do celular, por exemplo, vai ter que gastar dinheiro; Os acessórios dos produtos não estão cobertos pela maioria dos seguros de garantia; Não há um padrão de valor, por isso é preciso pesquisar bastante.
Quanto tempo demora para Americanas devolver o dinheiro?
Ressarcimento de valores de pedidos cancelados
em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta-corrente do(a) da empresa.
O que aconteceu com Lojas Americanas?
A Americanas S.A. perdeu quase R$ 2 bilhões em valor de mercado com a instabilidade nos sites da Americanas, do Submarino e do Shoptime, de acordo com a consultoria especializada Economática. O grupo terminou o pregão desta segunda-feira (21) avaliado em R$ 27,9 bilhões.
Quanto custa uma garantia?
O preço pago pelo seguro garantia normalmente é apenas uma pequena porcentagem do valor total do contrato. Esse pagamento é chamado de prêmio. As taxas para contratos maiores (R$ 500.000 ou mais) podem variar de 1% a 1,5%, ou até mais baixas, dependendo do tamanho e da modalidade.
Como vender garantia estendida para o cliente?
Como vender garantia estendida: Os 4 passos que vão te ajudar a vender muito
- #1 – Crie um relacionamento com o seu cliente. …
- #2 – Estude sobre a garantia estendida. …
- #3 – Explique as vantagens para o seu cliente. …
- #4 – Seja honesto.
O que cobre uma garantia estendida de celular?
Ela cobre tudo o que é fornecido pelo fabricante com alguns adicionais, isto é, uma cobertura maior.