O que a garantia estendida da Lojas Americanas cobre?

O que é seguro garantia estendida?

O seguro de Garantia Estendida tem como objetivo fornecer ao segurado, facultativamente e mediante o pagamento de prêmio, a extensão temporal da garantia do fornecedor de um bem adquirido e, quando prevista, sua complementação.

Como ativar garantia americanas?

Como acionar a garantia nas lojas americanas? Entre no site www.acioneseuseguro.com.br/b2w ou ligue 3003 5472(Capitais e Regiões Metroplitanas) 0800 727 9352 (demais Localidades). Você receberá uma senha de atendimento e informações sobre a assistência técnica que deverá levar seu produto.

Quanto tempo de garantia americanas?

Se a garantia de fábrica for de 12 meses, e o cliente adquirir uma garantia de +24 meses, o fabricante se responsabilizará pelo produto nos 12 primeiros meses e a Garantia Estendida Original – Garantia Mais assumirá a responsabilidade por mais 24 meses.

Qual o valor de uma garantia estendida?

A garantia estendida normalmente custa entre 8% a 15% do valor do bem adquirido. No caso dos celulares, o valor pode custar de 15% a 30% do valor e são os que têm maior número de contratação.

Quais os direitos de um produto com garantia estendida?

Em caso de problema com o produto durante a vigência do seguro de garantia estendida, o consumidor terá direito ao reparo do bem, sua reposição ou pagamento em dinheiro. No caso de impossibilidade de reparo, a indenização ao segurado se dará na forma de reposição por bem idêntico.

É INTERESSANTE:  Melhor resposta: Como cancelar o seguro mais Proteção Bradesco?

Quem se responsabiliza pela garantia estendida?

Garantia estendida é de responsabilidade da loja e da seguradora.

Como funciona a garantia nas lojas americanas?

Ele funciona como um seguro de reparo ou troca** sem qualquer custo adicional para você. Além disso, é super fácil de comprar e acionar: você pode adquirir na hora da compra do produto ou comprar de forma avulsa até 60 dias antes de acabar o período da garantia do fabricante.

Tem como fazer garantia estendida depois da compra?

Comercialização

Ao comprar um produto, caso haja oferta de garantia estendida, o consumidor deve ser informado sobre as condições desta contratação. O valor do seguro não pode ser embutido no preço e a aquisição da nova garantia não pode ser atrelada à concessão de descontos.

Como fazer garantia estendida?

Caso haja necessidade de fazer uso da garantia estendida, o problema do produto deve ser resolvido em até 30 dias. O início da cobertura de risco será no mesmo instante do término da garantia do fabricante. Análise o valor que será pago pela garantia, calcule, e compare com o total do produto adquirido.

O que a garantia estendida não cobre?

Não cobre contra defeitos de mau uso: ou seja, se quebrar a tela do celular, por exemplo, vai ter que gastar dinheiro; Os acessórios dos produtos não estão cobertos pela maioria dos seguros de garantia; Não há um padrão de valor, por isso é preciso pesquisar bastante.

Quanto tempo demora para Americanas devolver o dinheiro?

Ressarcimento de valores de pedidos cancelados

em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta-corrente do(a) da empresa.

É INTERESSANTE:  Como pedir o dinheiro do Dpvat de volta?

O que aconteceu com Lojas Americanas?

A Americanas S.A. perdeu quase R$ 2 bilhões em valor de mercado com a instabilidade nos sites da Americanas, do Submarino e do Shoptime, de acordo com a consultoria especializada Economática. O grupo terminou o pregão desta segunda-feira (21) avaliado em R$ 27,9 bilhões.

Quanto custa uma garantia?

O preço pago pelo seguro garantia normalmente é apenas uma pequena porcentagem do valor total do contrato. Esse pagamento é chamado de prêmio. As taxas para contratos maiores (R$ 500.000 ou mais) podem variar de 1% a 1,5%, ou até mais baixas, dependendo do tamanho e da modalidade.

Como vender garantia estendida para o cliente?

Como vender garantia estendida: Os 4 passos que vão te ajudar a vender muito

  1. #1 – Crie um relacionamento com o seu cliente. …
  2. #2 – Estude sobre a garantia estendida. …
  3. #3 – Explique as vantagens para o seu cliente. …
  4. #4 – Seja honesto.

O que cobre uma garantia estendida de celular?

Ela cobre tudo o que é fornecido pelo fabricante com alguns adicionais, isto é, uma cobertura maior.

Seguros Mais