Qual é o tempo de garantia dado pela geladeira Brastemp?

Quanto tempo é a garantia da geladeira?

Atualmente, o CDC estabelece prazo de 30 dias para o consumidor reclamar por problemas aparentes em serviços e produtos não duráveis e 90 dias para os duráveis. Esse é o período da garantia legal, obrigatória, a ser concedida pelo fornecedor.

Quanto tempo de garantia tem a máquina de lavar Brastemp?

Geralmente, o seu produto Brastemp é garantido contra defeitos de fabricação, pelo prazo de 12 (doze) meses, contados a partir da data da emissão da Nota Fiscal ou da entrega do produto.

Como entrar no site da Brastemp?

Como acessar a minha conta Brastemp?

1. Receber o código de acesso por e-mail: insira o mesmo e-mail utilizado na hora da compra, e você receberá um código na sua caixa de entrada. …
2. Entrar com Google: essa opção abrirá uma janela para você se conectar seu e-mail Google e senha.

Qual o prazo de garantia por lei?

Todo produto, por lei, tem garantia, independente de ser oferecida ou não pelo fornecedor. É a chamada “garantia legal”: 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis. A garantia oferecida pelo fornecedor é complementar à legal: é a “garantia contratual”, oferecida mediante documento escrito.

Quanto tempo o produto pode ficar na garantia?

Quando um produto apresenta vícios dentro do prazo de garantia, o consumidor deve comunicar ao fabricante, que tem um prazo máximo de 30 dias para realizar os reparos necessários, de acordo com o Art. 18, do Código de Defesa do Consumidor.

Como acionar a garantia da Brastemp?

Telefone: ligue para o número 0800 773 5077 (ou 0800 726 6363, para deficientes auditivos e de fala). O atendimento é feito 24 horas / 7 dias por semana.

O que a garantia da Brastemp cobre?

O que o Seguro Garantia Estendida Original cobre? Estendendo a garantia do seu produto, você conta com assistência técnica especializada quantas vezes seu produto precisar, peças 100% originais de fábrica e a troca do seu produto em caso de impossibilidade de reparo coberto.

Como acionar Assistência Técnica da Brastemp?

Institucional

1. Televendas e SAC. •
2. 3003 0099 (Capitais e regiões metropolitanas)
3. 0800 970 0999 (Outras localidades)
4. Purificadores. • Segunda a sábado 8h às 20h, exceto feriados.
5. 4004 4006.

Como falar com um atendente da Brastemp?

Televendas e SAC

1. Televendas e SAC. •
2. 3003 0099 (Capitais e regiões metropolitanas)
3. 0800 970 0999 (Outras localidades)
4. Purificadores. • Segunda a sábado 8h às 20h, exceto feriados.
5. 4004 4006.

Como falar com a Ouvidoria da Brastemp?

Resposta da empresa



Ainda assim, sempre que precisar, entre em contato conosco pelos telefones 011 3003 0099 (consumidores das Capitais e Regiões Metropolitanas) e 0800 970 0999 (demais localidades).

O que é 3 meses de garantia legal?

Significa dizer que quando o fornecedor entrega o termo de garantia informando que o produto (durável, por exemplo) é garantido pelo prazo de um ano, a este prazo deverá ser adicionado o prazo de garantia legal de três meses, de tal sorte que o produto estará garantido pelo período de um ano e três meses.

Quanto tempo tenho de garantia pela loja?

Segundo o Código de Defesa do Consumidor – Lei 8.078/90 o prazo obrigatório de garantia é de 30 (trinta) dias para reclamar de vício ou defeito de produto não durável e 90 (noventa) dias para reclamar de vício ou defeito de produto durável.

Como funciona a garantia de 3 meses?

A garantia legal é estabelecida pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor) e independe de previsão em contrato. A lei garante e ponto. Assim, você tem 30 dias para reclamar de problemas com o produto se ele não for durável (um alimento, por exemplo), ou 90 dias se for durável (uma máquina de lavar, por exemplo).