Quanto tempo é a garantia de uma máquina de lavar?
A garantia legal é estabelecida pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor) e independe de previsão em contrato. A lei garante e ponto. Assim, você tem 30 dias para reclamar de problemas com o produto se ele não for durável (um alimento, por exemplo), ou 90 dias se for durável (uma máquina de lavar, por exemplo).
Quanto tempo de garantia tem a máquina de lavar Brastemp?
Geralmente, o seu produto Brastemp é garantido contra defeitos de fabricação, pelo prazo de 12 (doze) meses, contados a partir da data da emissão da Nota Fiscal ou da entrega do produto.
Qual a garantia da máquina Eletrolux?
O prazo de vigência da garantia é de 12 (doze) meses – 3 (três) meses de garantia legal e 9 (nove) meses de garantia contratual – contados a partir da data da emissão da nota fiscal preenchida conforme disposição do item “1” deste certificado.
Como funciona a garantia?
O que entendemos como garantia é considerado pelo CDC um direito de reclamação. O artigo 26 define que o consumidor tem até 30 dias para reclamar de vícios aparentes ou de fácil constatação em produtos ou serviços não duráveis. O período de tempo é maior no caso dos duráveis: 90 dias.
Quanto tempo dura a garantia do fabricante?
Atualmente, o CDC estabelece prazo de 30 dias para o consumidor reclamar por problemas aparentes em serviços e produtos não duráveis e 90 dias para os duráveis. Esse é o período da garantia legal, obrigatória, a ser concedida pelo fornecedor.
Qual o prazo de garantia do fabricante?
Todo produto, por lei, tem garantia, independente de ser oferecida ou não pelo fornecedor. É a chamada “garantia legal”: 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis.
Como acionar a garantia da Brastemp?
Telefone: ligue para o número 0800 773 5077 (ou 0800 726 6363, para deficientes auditivos e de fala). O atendimento é feito 24 horas / 7 dias por semana.
O que a garantia da Brastemp cobre?
O que o Seguro Garantia Estendida Original cobre? Estendendo a garantia do seu produto, você conta com assistência técnica especializada quantas vezes seu produto precisar, peças 100% originais de fábrica e a troca do seu produto em caso de impossibilidade de reparo coberto.
Como acionar Assistência Técnica da Brastemp?
Institucional
- Televendas e SAC. •
- 3003 0099 (Capitais e regiões metropolitanas)
- 0800 970 0999 (Outras localidades)
- Purificadores. • Segunda a sábado 8h às 20h, exceto feriados.
- 4004 4006.
Como funciona a garantia Electrolux?
É permitida a compra da garantia avulsa até 11 meses após a data de aquisição do produto. Caso a data de sua nota fiscal seja superior a informada e exceda o período de 11 meses o bilhete emitido não será válido e o valor da compra não será reembolsado.
Como solicitar troca de produto Electrolux?
Em caso de desistência da compra, entre em contato com a nossa Loja no prazo de 07 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento da mercadoria, com o nº do pedido ou CPF do titular da compra para solicitar a devolução. Os contatos da nossa Loja estão disponíveis no “Fale Conosco”.
Como acionar garantia de geladeira Electrolux?
Como acionar a garantia de um produto da Electrolux? *Atendimento: 3004 8778 (Ligações de celular, Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 728 8778 (demais regiões).
O que a garantia não cobre?
IMPORTANTE: GARANTIA é somente para DEFEITO DE FABRICAÇÃO (artigo 12, CDC); A garantia não cobre defeitos de manuseio, deterioração natural ou danos de terceiros, mau uso; O serviço ou pedido somente será efetuado se estiver dentro do prazo da garantia (legal ou contratual);
Quando começa a valer a garantia de um produto?
O prazo começa a contar a partir do recebimento do produto. O que muita gente não sabe é que, no caso de um vício oculto – aquele defeito que só se mostra depois de um certo tempo de uso do produto -, o prazo da garantia legal começa a contar a partir do momento em que esse defeito é constatado.
Quantas vezes um produto pode ir para a garantia?
Produtos precisam ir três vezes para assistência técnica antes de ser efetuada a troca.