Como funciona garantia de computador?

¿Cómo funciona la garantía de un computador?

Para saber qué cubre la garantía del PC debemos ir a la web del vendedor y del fabricante. La garantía del fabricante la recibimos en la misma caja del producto (parecido a un manual), mientras que la del vendedor consta como «el ticket» o «la factura» del producto, ¡importante conservar ticket o factura!

¿Cuánto dura la garantía de un ordenador?

Garantía y servicio técnico



Esta garantía es, para los ordenadores, la misma que para el resto de bienes de consumo, es decir, los dos años que establece la Ley 23/2003 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.

¿Cómo funciona la garantía?

La garantía protege durante un tiempo determinado frente a la falta de conformidad o a los defectos existentes en el momento de la compraventa. También cubre la instalación, si aparece incluida en el precio junto con el producto.

¿Qué se necesita para hacer válida una garantía?

Estas son las cuatro características que debe incluir la garantía de un producto o servicio:

1. Necesita estar por escrito.
2. Entregada al momento.
3. Con dirección en caso de reclamos.
4. Sin condiciones.

¿Qué cubre la garantía de un notebook?

La garantía cubre el correcto funcionamiento de todos los productos comercializados por un plazo de 3 meses a partir de la fecha de su boleta y/o factura. La cobertura de la garantía dependerá del tiempo en la que ocurrió el hecho. * El producto defectuoso, con copia de la factura y/o boleta.

¿Cuánto tiempo es la garantía de HP?

El periodo de Garantía Limitada para este Producto de Hardware HP es 3 años para partes, 3 años para mano de obra, 3 años de servicio en el local. El Periodo de garantía Limitada comienza en la fecha de compra o arrendamiento de HP, o a partir de la fecha en que HP completa la instalación.

¿Cuál es el tiempo de garantía de un producto?

Si es un producto nuevo, la garantía legal es de dos años. El plazo comienza a contar desde la entrega del bien, no desde su fabricación. Es un derecho irrenunciable que las empresas deben asumir. Si lees en las instrucciones que el cómputo empieza desde la fabricación o que solo dura un año, no hagas caso.

¿Cuánto tiempo tiene la garantía de un producto?

La garantía legal de los productos pasa a ser de 3 años.



La obligación de mantener la existencia de piezas de reparación y de un servicio técnico adecuado se extiende a 10 años a partir de la fecha en la que el producto deje de fabricarse.

¿Qué es lo que cubre la garantía?

Durante la garantía el comprador de un producto tiene derecho a la reparación gratuita de los defectos de origen o de aquellas faltas de conformidad con el producto. Esa reparación gratuita incluye las piezas, mano de obra y gastos de desplazamiento.

¿Qué ofrece una garantía?

Las garantías son muy importantes para los consumidores. Permiten tener la certeza de que, en caso de vicios o defectos que afecten el correcto funcionamiento del producto, los responsables se harán cargo de su reparación para que el producto vuelva a reunir las condiciones óptimas de uso.

¿Qué pasa si no me cumplen con la garantía de un producto?

Después de hacer la reclamación y recibir una respuesta negativa o no haber recibido respuesta, tendrás un año desde la negación para interponer una denuncia o una demanda, bien sea el caso o lo que consideres más conveniente, ante la Superintendencia de Industria y Comercio, la cual puede ser escrita o vía Internet.

¿Cómo hacer válida una garantía Profeco?

– El cumplimiento de las garantías se debe exigir salvo en los casos en que alguno de ellos o un tercero asuma por escrito la obligación. -Se debe acudir al domicilio en que haya sido adquirido o contratado el bien o servicio o el lugar que exprese la póliza.

¿Qué puedo hacer si no me hacen válida una garantía?

Si el proveedor hace caso omiso de tu solicitud, puedes levantar una queja en la Profeco, comunicándote al Teléfono del Consumidor, al 55 55688722 y 800 468 8722 para el resto del país.

¿Qué hacer si no me quieren hacer válida mi garantía?

Cuando un proveedor se niegue a cumplir con alguno de estos puntos, comunícate al Teléfono del Consumidor 01 800 468 87 22, donde podrás iniciar un proceso de queja y hacer valer la ley.