Como funciona garantia Casas Bahia?

Como funciona a garantia das Casas Bahia?

Mantenha seu produto protegido por até 3 anos além da garantia do fabricante. A contratação de seguro é opcional, sendo possível a desistência do contrato em até 7 (sete) dias corridos com a devolução integral do valor pago. É proibido condicionar desconto no preço do bem à aquisição do seguro.

O que a garantia estendida cobre?

A Garantia Estendida Original é uma extensão da garantia original do fabricante. A cobertura garante o conserto de produtos, incluindo os custos com peças e mão de obra, caso apresentem defeitos de funcionamento após o fim da garantia do fabricante.

Como acionar o seguro da Casas Bahia?

Como Acionar o Seguro

  1. Ligue para 4020-3909 (capitais ou regiões metropolitanas) ou 0800 779 3900 (demais regiões)
  2. Receba as orientações da nossa Central de Atendimento.
  3. Envie os documentos solicitados pela Central de Atendimento via e-mail ou Correios.

Como funciona a garantia estendida de um produto?

A garantia estendida é uma forma de seguro, paga pelo consumidor, regulamentada pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados). Consiste na manutenção do produto adquirido após o vencimento da garantia legal (90 dias) ou garantia contratual (prazo estipulado pelo fabricante).

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Quantas vezes posso usar a garantia estendida?

18 do CDC vc tem que dar oportunidade ao fornecedor de sanar o vicio. Essa oportunidade pode ser de até 30 dias. Assim entendo que o fornecedor pode ficar com seu produto, para sanar o vício até 30 dias, mas uma única vez. Ele não pode ficar 30 vezes de um dia.

Como cancelar compra feita na Casas Bahia?

Você pode cancelar sua compra na Casas Bahia ou efetuar a devolução para reembolso através dos seguintes canais:

  1. Capitais e regiões Metropolitanas: 3003 8889.
  2. Demais localidades: 11 3003 8889.
  3. Chat: Loja Virtual.
  4. Email Sac: sac@casasbahia.com.br.

Como funciona a garantia estendida Havan?

Com o seguro você garante a extensão da garantia original de fábrica para produtos como: eletrodomésticos, eletroportáteis, eletrônicos, celulares e muito mais. Assim, você fica tranquilo por muito mais tempo, já que o seu produto conta com a Garantia Premiada Havan em parceria com a Zurich Seguros.

Quais são os direitos da garantia estendida?

Em caso de problema com o produto durante a vigência do seguro de garantia estendida, o consumidor terá direito ao reparo do bem, sua reposição ou pagamento em dinheiro. No caso de impossibilidade de reparo, a indenização ao segurado se dará na forma de reposição por bem idêntico.

O que a garantia não cobre?

Garantia cobre somente defeitos ou vícios e não é válida para mau uso. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, não cabe ressarcimento do valor pago por produtos que apresentaram defeitos causados por mau uso.

O que fazer para acionar o seguro de celular?

Para acionar a apólice você precisa enviar para a seguradora:

  1. cópia do RG, CPF e Comprovante de Residência do dono do celular;
  2. cópia autenticada da Nota Fiscal do aparelho e do B.O.;
  3. declaração do segurado descrevendo como ocorreu o roubo/furto.
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18 дек. 2013 г.

Como funciona o seguro de celular Zurich?

Em caso de Roubo ou Furto Qualificado esse seguro garante a reposição do aparelho por um bem igual ou similar, limitado ao valor da Nota Fiscal. Em caso de impossibilidade de realizar a substituição do aparelho, será pago ao segurado o valor em di- nheiro conforme o que constar em nota fiscal.

Como acionar o seguro da Zurich?

– Acionar seguro, Acompanhamento de Sinistro, Informações de Apólice.

  1. 4020 4848 (capitais e regiões metropolitanas)
  2. 0800 285 4141 (demais localidades)
  3. 4020 4345 (capitais e regiões metropolitanas)
  4. 0800 285 4345 (demais localidades)
  5. 0800 770 1061. De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h.

Para que serve a garantia estendida de um produto?

Conhecida como Garantia Estendida, a proposta é uma modalidade de seguro, ou seja, possui cláusulas de exclusão e de cobertura que devem ser devidamente informadas no contrato. Ao comprar um produto, caso haja oferta de garantia estendida, o consumidor deve ser informado sobre as condições desta contratação.

Como saber se meu produto tem garantia estendida?

Para saber como acionar sua Garantia, verifique no comprovante de compra ou na Nota Fiscal o prazo de Garantia do fabricante:

  1. Se estiver dentro do prazo de Garantia do Fabricante. …
  2. Se a Garantia do Fabricante já tiver encerrada. …
  3. Conheça os procedimentos de envio de produtos para avaliação técnica:

Como funciona garantia estendida Mastercard?

Com o seu Mastercard® Gold você aumenta a garantia original dos produtos que comprar sem nenhum custo adicional. Assim, se o produto adquirido deixar de funcionar adequadamente, nesse período, serão cobertos os custos do conserto, substituição ou reembolso do valor do produto elegível.

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