Quantos dias de garantia pela loja Casas Bahia?

Como trocar um produto comprado nas Casas Bahia?

No caso de arrependimento/desistência, você poderá solicitar a troca ou a devolução no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria. Se o produto estiver com defeito, o prazo é de até 90 (noventa) dias corridos contados a partir do recebimento do produto.

Qual o tempo da garantia estendida?

A vigência da garantia estendida começa automaticamente no dia seguinte ao término da garantia do fabricante e garante assistência ao produto por até 3 anos, dependendo do plano contratado.

Pode colocar garantia estendida depois de finalizar a compra?

Comercialização

Ao comprar um produto, caso haja oferta de garantia estendida, o consumidor deve ser informado sobre as condições desta contratação. O valor do seguro não pode ser embutido no preço e a aquisição da nova garantia não pode ser atrelada à concessão de descontos.

Como saber se contratei garantia estendida?

Análise o valor que será pago pela garantia, calcule, e compare com o total do produto adquirido. Se possível, ainda pesquise o quanto seria gasto com um conserto simples. Pesquisar antes de contratar o serviço pode ajudar o consumidor a decidir se a Garantia Estendida será mesmo necessária.

O que diz o Código do consumidor sobre garantia estendida?

Não há motivo para se pagar mais para se ter prazo dilatado de garantia, uma vez que o consumidor tem o direito à garantia legal em qualquer momento que surja o vício oculto, dentro da vida útil do produto ou serviço, devendo reclamar no prazo de 90 dias a partir do surgimento desse vício.

Como funciona a garantia estendida de um produto?

O seguro de Garantia Estendida tem como objetivo fornecer ao segurado, facultativamente e mediante o pagamento de prêmio, a extensão temporal da garantia do fornecedor de um bem adquirido e, quando prevista, sua complementação.

Quais são os direitos da garantia estendida?

Reparo, reposição ou dinheiro

Em caso de problema com o produto durante a vigência do seguro de garantia estendida, o consumidor terá direito ao reparo do bem, sua reposição ou pagamento em dinheiro. No caso de impossibilidade de reparo, a indenização ao segurado se dará na forma de reposição por bem idêntico.

Como que funciona a garantia estendida do Magazine Luiza?

Como acionar a garantia estendida do Magazine Luiza?

1. 1º Passo.
2. Ligue para a.
3. Central de Atendimento LUIZASEG:
4. 3003-4288.
5. Capitais e Regiões Metropolitanas.
6. ou.
7. 0800 200 0940.
8. Demais Localidades.

Como funciona a garantia estendida de um celular?

A garantia estendida ampliada, possui prazo que é somado à garantia original do fabricante, assim, caso a fabricante do smartphone forneça 12 meses e a garantia estendida 12 meses, o cliente terá 24 meses de garantia.

Como vender garantia estendida para o cliente?

Como vender garantia estendida: Os 4 passos que vão te ajudar a vender muito

1. #1 – Crie um relacionamento com o seu cliente. …
2. #2 – Estude sobre a garantia estendida. …
3. #3 – Explique as vantagens para o seu cliente. …
4. #4 – Seja honesto.

Como saber se o produto ainda está na garantia?

A garantia é contada à partir da emissão da nota fiscal. Se estiver dentro do prazo oferecido pela loja responsável pela venda, você poderá entrar em contato com nosso time de relacionamento e pedir as orientações para acionar a garantia.

Quem responde pela garantia estendida?

Garantia estendida é de responsabilidade da loja e da seguradora.