Para que serve a garantia estendida de um produto?

Como funciona a garantia estendida de um produto?

A garantia estendida é uma forma de seguro, paga pelo consumidor, regulamentada pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados). Consiste na manutenção do produto adquirido após o vencimento da garantia legal (90 dias) ou garantia contratual (prazo estipulado pelo fabricante).

O que a garantia estendida não cobre?

O valor do seguro não pode ser embutido no preço e a aquisição da nova garantia não pode ser atrelada à concessão de descontos. Essas práticas são consideradas abusivas, e podem render punições ao estabelecimento e à seguradora.

Quais são os direitos da garantia estendida?

Em caso de problema com o produto durante a vigência do seguro de garantia estendida, o consumidor terá direito ao reparo do bem, sua reposição ou pagamento em dinheiro. No caso de impossibilidade de reparo, a indenização ao segurado se dará na forma de reposição por bem idêntico.

O que cobre a garantia estendida de um celular?

A bateria parou de funcionar depois de um ano, que era o prazo de validade da garantia do fabricante. … Em caso de problema com o produto comprado, depois de expirada a garantia original, quem cobre o prejuízo, troca ou conserta o produto é a seguradora.

Como saber se meu produto tem garantia estendida?

Para saber como acionar sua Garantia, verifique no comprovante de compra ou na Nota Fiscal o prazo de Garantia do fabricante:

1. Se estiver dentro do prazo de Garantia do Fabricante. …
2. Se a Garantia do Fabricante já tiver encerrada. …
3. Conheça os procedimentos de envio de produtos para avaliação técnica:

Quantas vezes posso usar a garantia estendida?

18 do CDC vc tem que dar oportunidade ao fornecedor de sanar o vicio. Essa oportunidade pode ser de até 30 dias. Assim entendo que o fornecedor pode ficar com seu produto, para sanar o vício até 30 dias, mas uma única vez. Ele não pode ficar 30 vezes de um dia.

Como funciona a garantia estendida Havan?

Com o seguro você garante a extensão da garantia original de fábrica para produtos como: eletrodomésticos, eletroportáteis, eletrônicos, celulares e muito mais. Assim, você fica tranquilo por muito mais tempo, já que o seu produto conta com a Garantia Premiada Havan em parceria com a Zurich Seguros.

O que o seguro de TV cobre?

Seguro residencial cobre TV queimada? Não apenas a TV, como outros equipamentos eletrônicos, podem ser protegidos pelo seguro residencial. Os problemas cobertos podem ocorrer por diversos motivos, como um curto circuito ou defeitos na rede elétrica.

Como funciona a garantia estendida das Casas Bahia?

A Garantia Estendida Original é um seguro oferecido pelas Casas Bahia em parceria com a Zurich Seguros que oferece a extensão da garantia de fábrica (cobertura contratual) fornecendo o reparo ou trocaem caso de defeito elétrico ou mecânico do bem.

Qual o valor de uma garantia estendida?

Qual valor deste produto? O preço do seguro de garantia estendida de 12 meses varia conforme o tipo de produto. Em mais de 80% dos casos, custa entre 8% e 15% do valor do bem adquirido.

Como utilizar a garantia estendida do Extra?

Quer saber mais sobre o Seguro de Garantia Estendida Original?

1. Para acionar o seu Seguro de Garantia Estendida Original, ligue: De segunda a sexta das 8h às 20h (horário de Brasília)
2. 4001 9911. Capitais e regiões metropolitanas.
3. 0800 55 4864. Demais localidades.
4. 0800 726 2052. …
5. 0800 726 5717. …
6. 0800 570 0011. …
7. 0800 722 1722.

Como vender garantia estendida para o cliente?

Seja transparente com o seu consumidor, explicando exatamente o que é a garantia estendida e seus benefícios. Mostre que não é uma venda casada e que você não ganhará nada com isso, o único que pode tirar proveito da situação é o próprio cliente. Lembre-se de destacar que a garantia não é um gasto, mas um investimento.

Como funciona a garantia estendida das Lojas Americanas?

Ele funciona como um seguro de reparo ou troca** sem qualquer custo adicional para você. Além disso, é super fácil de comprar e acionar: você pode adquirir na hora da compra do produto ou comprar de forma avulsa até 60 dias antes de acabar o período da garantia do fabricante.

Quando o celular quebrou a tela a garantia cobre?

Quando a garantia não cobre

Como as telas quebradas ou rachadas geralmente são caracterizadas pelo mau uso do aparelho, a garantia dos fabricantes não inclui serviços de troca ou conserto. Dessa forma, até mesmo se a fissura na tela ocorrer dentro do prazo de garantia, arrumar o display vai acabar pesando no seu bolso.

Pode colocar garantia estendida depois de finalizar a compra?

Lembramos que o início do período de cobertura do Seguro de Garantia Estendida começa sempre após o término das garantias acima, a que terminar por último. Você pode acionar o Seguro de Garantia Estendida, se o seu pro- duto apresentar defeito de funcionamento, após o término do período da garantia do fabricante.