Como funciona a garantia de 3 meses?

El derecho a la garantía legal o 3×3, significa que los consumidores deciden cuál de las 3 opciones prefieren durante los 3 primeros meses desde la recepción del producto. Ellos eligen la opción que prefieren y no las empresas.

¿Cuánto tiempo de garantia tiene un producto?

Derecho a garantía legal por productos: Cuando un producto contiene fallas o defectos, los consumidores tienen tres meses para exigir tres opciones; cambiarlo, repararlo o recuperar el dinero, junto con solicitar una indemnización de perjuicios.

¿Qué es lo que cubre la garantia?

La garantía protege durante un tiempo determinado frente a la falta de conformidad o a los defectos existentes en el momento de la compraventa. … Existen dos tipos de garantía: la garantía legal y la garantía comercial. La garantía legal es obligatoria y cubre cualquier producto al que se le pueda aplicar.

¿Cómo funciona la garantía?

Las garantías son muy importantes para los consumidores. … Permiten tener la certeza de que, en caso de vicios o defectos que afecten el correcto funcionamiento del producto, los responsables se harán cargo de su reparación para que el producto vuelva a reunir las condiciones óptimas de uso.

¿Cuándo puedo pedir la devolucion del dinero?

El vendedor debe proceder a devolver el dinero cuando el producto defectuoso ha sido entregado para su reparación y esta no se ha efectuado en un plazo razonable de tiempo. Si el defecto es de muy escasa importancia no podrá pedirse la devolución.

¿Cuál es la garantia legal de un producto?

Es un derecho que tienen l@s consumidor@s y se ejerce cuando se compra un producto nuevo que: es defectuoso, le faltan piezas o partes, no es apto para el uso que fue destinado, que fue anteriormente arreglado, pero sus deficiencias persisten o presenta nuevas fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley del …

¿Cómo pedir la garantia de un producto?

El trámite de reclamación se hace por instancias:

1. Dirigirse al productor/vendedor, solicitando la garantía.
2. En caso de que el productor/vendedor no te dé la garantía, dirígete a la Federación Colombiana de consumidores, para iniciar un proceso legal con el fin de hacer la reclamación.

19 апр. 2016 г.

¿Qué cubre la garantia de un televisor?

La garantía cubre los defectos del bien, aun cuando los mismos sean visibles o evidentes, siempre y cuando no hayan sido aclarados previamente por el vendedor, o cuando afecten el correcto funcionamiento de la cosa (por ejemplo, si un televisor tiene una rayón y el consumidor fue puesto en aviso por el vendedor, …

¿Que no cubre la garantía?

Quedan excluidos de garantía los productos que vengan dañados por averías producidas por causas ajenas al aparato (fuego, agua, subidas de tensión eléctrica, uso en condiciones extremas de temperatura y/o humedad etc…).

¿Qué es lo que cubre la garantia de un celular?

La garantía es una especie de seguro que tiene el comprador para exigir el cambio del equipo o su arreglo sin costo alguno en caso de que el mismo presente algún problema o defecto de fábrica.

¿Cómo actúa la garantía de compra?

Es el servicio que garantiza a los productores la compra de su café al mejor precio base del mercado, con pago de contado, calculado de forma transparente, sin intermediarios, en lugares cercanos a sus fincas y todos los días del año.

¿Cuáles son los tipos de garantías?

A continuación hacemos una breve referencia a los principales tipos de garantías:

1. GARANTÍA DE LICITACIÓN. …
2. GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO / GARANTÍA DE FUNCIONAMIENTO. …
3. GARANTÍA DE MANTENIMIENTO. …
4. DOWN PAYMENT / GARANTÍA DE PAGO ANTICIPADO. …
5. GARANTÍA DE PAGO. …
6. GARANTIA DE RETENCIÓN DE FONDOS.

¿Qué es garantia por escrito?

Cuando se compra un producto o se adquiere un servicio es necesario solicitar la garantía por escrito, ya que ayudará a cambiar o reparar alguna falla con el proveedor. … – Cuando compramos un producto o contratamos un servicio, tienes derecho a una garantía del mismo.

¿Cuánto tiempo hay para retractarse de una compra?

En nuestra legislación se consagra este derecho de retracto, en las compras vía Internet, en el artículo 3° bis letra b) de la Ley N° 19.946 sobre Ley del Consumidor, que señala, el consumidor podrá poner término unilateralmente al contrato en el plazo de 10 días contados desde la recepción del producto o desde la …

¿Cuánto tiempo tiene una persona para retractarse de una compra?

Si el negocio de compra implica la entrega de un bien o producto, dicho retracto debe hacerse dentro de los cinco días hábiles siguientes a la entrega del mismo.

¿Qué dice la ley sobre devoluciones?

Como hemos comentado, la ley solo obliga al vendedor a aceptar una devolución si el producto está defectuoso, o no es lo que se acordó en el momento del pago. Por tanto una tienda no tiene que cambiar un producto si no es de tu talla, es un regalo y no te gusta, o te arrepientes.