Qual o tempo de garantia de uma TV?
O código estipula um prazo de 30 dias para reclamar de defeitos em produtos não duráveis (bebidas, por exemplo), e 90 dias para duráveis (uma televisão, por exemplo). O prazo inicia a partir do recebimento do produto.
Quantos anos é a garantia da TV Samsung?
Por favor baixe a Política de Garantia no link abaixo para visualizar mais detalhes. Motores com sistema de transmissão direta Digital Inverter, tem garantia de 10 anos contados a partir da data de aquisição, ou da data de entrega do produto, identificada pela Nota Fiscal de venda ao consumidor final do produto.
Como saber se a televisão está na garantia?
A garantia é contada à partir da emissão da nota fiscal. Se estiver dentro do prazo oferecido pela loja responsável pela venda, você poderá entrar em contato com nosso time de relacionamento e pedir as orientações para acionar a garantia.
Quanto tempo é a garantia de uma TV LG?
A Garantia legal para os produtos e acessórios é de 90 (noventa dias) contados a partir da data de compra ou entrega do produto.
Como funciona a garantia de uma TV?
geralmente é de 9 meses ou 1 ano. Se for de 09 meses, o consumidor terá 1 ano para acionar a garantia em caso de defeitos, pois é feita a soma da garantia contratual com a legal de 03 meses ou 90 dias. Já a garantia estendida, normalmente oferecida pelas lojas com termos como “super garantia”, é contratada a parte.
Quanto tempo de garantia pelo fabricante?
Todo produto, por lei, tem garantia, independente de ser oferecida ou não pelo fornecedor. É a chamada “garantia legal”: 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis.
Como saber se minha TV Samsung ainda está na garantia?
Para saber se o seu aparelho da Samsung ainda está na garantia, é necessário verificar a nota fiscal do produto. Caso ainda tenha dúvidas sobre o processo, é possível entrar em contato com os canais de atendimento da Samsung para se certificar da garantia do aparelho.
Como ver a garantia da TV Samsung?
Telefone Samsung: 4004-0000 (capitais e grandes centros) Samsung 0800: 0800-124-421 (demais cidades e regiões) Horário de atendimento: segunda a sexta das 8h às 20h e sábados das 9h às 15h.
O que a garantia da TV cobre?
Garantia cobre somente defeitos ou vícios e não é válida para mau uso. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, não cabe ressarcimento do valor pago por produtos que apresentaram defeitos causados por mau uso.
Como entrar em contato com a garantia da LG?
Atendimento por Telefone
- Para capitais e regiões metropolitanas: 4004 5400.
- Para todo o Brasil exceto capitais e regiões metropolitanas: 0800 707 5454.
- Atendimento exclusivo a produtos comercializados pela LG Electronics do Brasil.
- Atendimento de Segunda a Sexta das 8h às 20h e aos Sábados das 9h às 15h (exceto feriados)
O que a garantia não cobre?
IMPORTANTE: GARANTIA é somente para DEFEITO DE FABRICAÇÃO (artigo 12, CDC); A garantia não cobre defeitos de manuseio, deterioração natural ou danos de terceiros, mau uso; O serviço ou pedido somente será efetuado se estiver dentro do prazo da garantia (legal ou contratual);
Como funciona a assistência técnica da LG?
A LG Electronics segue o Código de Defesa do Consumidor (CDC), sendo o prazo máximo para a devolução do produto reparado em 30 dias. Entretanto, o tempo médio de reparo dos aparelhos da marca ficam em torno de 3 dias úteis. Em quais casos a garantia do aparelho fica violada e o consumidor precisa pagar pelo serviço?