Tem como cancelar a garantia estendida?
Consumidor pode se arrepender da aquisição de garantia estendida, mesmo se a contratação ocorrer dentro do estabelecimento comercial do fornecedor.
Como convencer um cliente a comprar uma garantia estendida?
Seja transparente com o seu consumidor, explicando exatamente o que é a garantia estendida e seus benefícios. Mostre que não é uma venda casada e que você não ganhará nada com isso, o único que pode tirar proveito da situação é o próprio cliente. Lembre-se de destacar que a garantia não é um gasto, mas um investimento.
Pode colocar garantia estendida depois de finalizar a compra?
Comercialização
Ao comprar um produto, caso haja oferta de garantia estendida, o consumidor deve ser informado sobre as condições desta contratação. O valor do seguro não pode ser embutido no preço e a aquisição da nova garantia não pode ser atrelada à concessão de descontos.
Como funciona a garantia estendida de um produto?
O seguro de Garantia Estendida tem como objetivo fornecer ao segurado, facultativamente e mediante o pagamento de prêmio, a extensão temporal da garantia do fornecedor de um bem adquirido e, quando prevista, sua complementação.
Como cancelar a garantia estendida Magazine Luiza?
Lu Ajuda (Garantia Estendida Original)
- 11 3004-2805. Demais regiões.
- 0800 721 2805.
Como cancelar garantia estendida Shopee?
Você pode cancelar seu pedido enviando uma solicitação de cancelamento. Para fazer isso, selecione Cancelar pedido na página Detalhes do pedido > Selecione o motivo de cancelamento> Confirme para envio da solicitação.
Como fazer garantia estendida?
Caso haja necessidade de fazer uso da garantia estendida, o problema do produto deve ser resolvido em até 30 dias. O início da cobertura de risco será no mesmo instante do término da garantia do fabricante. Análise o valor que será pago pela garantia, calcule, e compare com o total do produto adquirido.
Como que funciona a garantia estendida do Magazine Luiza?
Para acionar, ligue 3004-2805 de capitais ou 0800 721 2805 em demais regiões. Quais tipos de defeitos estão cobertos em minha Garantia Estendida Original? As mesmas coberturas da garantia do fabricante.
Como funciona a garantia Shopee?
A Garantia Shopee é um recurso em que os pagamentos aos vendedores são retidos temporariamente e os pagamentos serão liberados quando os compradores confirmarem que os pedidos foram realizados e satisfatórios.
Qual o tempo da garantia estendida?
A vigência da garantia estendida começa automaticamente no dia seguinte ao término da garantia do fabricante e garante assistência ao produto por até 3 anos, dependendo do plano contratado.
Como funciona a garantia estendida de um celular?
A garantia estendida ampliada, possui prazo que é somado à garantia original do fabricante, assim, caso a fabricante do smartphone forneça 12 meses e a garantia estendida 12 meses, o cliente terá 24 meses de garantia.
O que é seguro de garantia Estendida original?
A Garantia Estendida Original é uma extensão da garantia original do fabricante. A cobertura garante o conserto de produtos, incluindo os custos com peças e mão de obra, caso apresentem defeitos de funcionamento após o fim da garantia do fabricante.
Quais são os direitos da garantia estendida?
Reparo, reposição ou dinheiro
Em caso de problema com o produto durante a vigência do seguro de garantia estendida, o consumidor terá direito ao reparo do bem, sua reposição ou pagamento em dinheiro. No caso de impossibilidade de reparo, a indenização ao segurado se dará na forma de reposição por bem idêntico.
Quem se responsabiliza pela garantia estendida?
Garantia estendida é de responsabilidade da loja e da seguradora.
O que a garantia não cobre?
IMPORTANTE: GARANTIA é somente para DEFEITO DE FABRICAÇÃO (artigo 12, CDC); A garantia não cobre defeitos de manuseio, deterioração natural ou danos de terceiros, mau uso; O serviço ou pedido somente será efetuado se estiver dentro do prazo da garantia (legal ou contratual);