Quanto tempo é a garantia da loja Casas Bahia?

Qual o prazo de troca das Casas Bahia?

No caso de arrependimento/desistência, você poderá solicitar a troca ou a devolução no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria. Se o produto estiver com defeito, o prazo é de até 90 (noventa) dias corridos contados a partir do recebimento do produto.

Qual o tempo da garantia estendida?

A vigência da garantia estendida começa automaticamente no dia seguinte ao término da garantia do fabricante e garante assistência ao produto por até 3 anos, dependendo do plano contratado.

Como solicitar troca na Casas Bahia?

Informações Gerais

1. SOBRE A RETIRADA. • …
2. PARA RETIRADA DO PEDIDO O CLIENTE DEVERÁ APRESENTAR: • PESSOA FÍSICA: …
3. SOBRE TROCA OU CANCELAMENTO. • …
4. SOBRE A APROVAÇÃO DA COMPRA. • …
5. ATENDIMENTO RETIRA RÁPIDO CASAS BAHIA. Em caso de dúvidas entre em contato conosco: (11) 4003-4336.

Tem como fazer garantia estendida depois da compra?

Comercialização

Ao comprar um produto, caso haja oferta de garantia estendida, o consumidor deve ser informado sobre as condições desta contratação. O valor do seguro não pode ser embutido no preço e a aquisição da nova garantia não pode ser atrelada à concessão de descontos.

Qual o prazo para devolver um produto comprado na loja?

30 dias, quando for um produto ou um serviço não durável, como é o caso de alimentos, bebidas, tintas e outras mercadorias de consumo imediato; 90 dias, se o produto ou o serviço for durável, como eletrodomésticos e veículos.

Quando começa a valer a garantia estendida?

A vigência, independentemente do tipo escolhido, começa após o término da garantia concedida pelo fabricante. Caso haja necessidade de fazer uso da garantia estendida, o problema do produto deve ser resolvido em até 30 dias. O início da cobertura de risco será no mesmo instante do término da garantia do fabricante.

O que diz o Código do consumidor sobre garantia estendida?

Não há motivo para se pagar mais para se ter prazo dilatado de garantia, uma vez que o consumidor tem o direito à garantia legal em qualquer momento que surja o vício oculto, dentro da vida útil do produto ou serviço, devendo reclamar no prazo de 90 dias a partir do surgimento desse vício.

Como funciona a garantia estendida de um produto?

O seguro de Garantia Estendida tem como objetivo fornecer ao segurado, facultativamente e mediante o pagamento de prêmio, a extensão temporal da garantia do fornecedor de um bem adquirido e, quando prevista, sua complementação.

O que a garantia estendida não cobre?

Não cobre contra defeitos de mau uso: ou seja, se quebrar a tela do celular, por exemplo, vai ter que gastar dinheiro; Os acessórios dos produtos não estão cobertos pela maioria dos seguros de garantia; Não há um padrão de valor, por isso é preciso pesquisar bastante.

Como vender garantia estendida para o cliente?

Como vender garantia estendida: Os 4 passos que vão te ajudar a vender muito

1. #1 – Crie um relacionamento com o seu cliente. …
2. #2 – Estude sobre a garantia estendida. …
3. #3 – Explique as vantagens para o seu cliente. …
4. #4 – Seja honesto.

Como que funciona a garantia estendida do Magazine Luiza?

Como acionar a garantia estendida do Magazine Luiza?

1. 1º Passo.
2. Ligue para a.
3. Central de Atendimento LUIZASEG:
4. 3003-4288.
5. Capitais e Regiões Metropolitanas.
6. ou.
7. 0800 200 0940.
8. Demais Localidades.